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Emotionale Intelligenz
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Was sind Emotionen?

"Eine Emotion ist ein komplex psychologische Zustand, das drei eindeutige Komponente involviert: eine subjektive Erfahrung, ein physiologische Reaktion, und ein verhaltens- oder Ausdrucks- Reaktion."
(Hockenbury & Hockenbury, 2007) 

Und Gefühle?

Gefühle sind die Ausdrucksweisen die wir nutzen um unsere Emotionen zu beschreiben. Die Emotionen selbst haben eine physische Wirkung!

 

Die emotionale Auswirkung einer subjektive Erfahrung (Auslöser) erfolgt extrem schnell - in nur 120 Millisekunden

(Prof. Lutz Janke, 2016).

 

"Emotionale Intelligenz"

...ist die Fähigkeit

  • Emotionen zu erkennen
  • Emotionen zu bedienen und erzeugen, um Gedanken zu unterstützen
  • Emotionen verstehen
  • Emotionen kontrollieren
  • Emotionale und intellektuelle Wachstum fordern

(Nach Mayer and Salovey, 1997)

 

Kognitive Intelligenz (IQ) reicht nicht aus um erfolgreich im Arbeitsleben zu sein. Die emotionale Kompetenzen sind ebenso wichtig, und manchmal wichtiger. Jedenfalls seit den 90er-Jahren als Daniel Goleman sein Buch "Emotional Intelligence" veröffentlichte, ist die Bedeutung von der Kollektion der "EQ" Fähigkeiten gekannt. Weitere Arbeit in anliegende Felder - insbesondere Gehirn- und Verhaltensforschung - haben für wesentliche Fortschritte in Verständnis und Einsicht in diesem Bereich geschaffen.

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